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Para as empresas que consideram a aquisição de equipamentos de revestimento PVD, compreender todo o ecossistema de suporte – desde o treinamento e instalação até o serviço de longo prazo – é tão crucial quanto avaliar as especificações técnicas. Este artigo aborda as preocupações mais comuns em relação à aquisição de nossas máquinas de revestimento por pulverização catódica multiarco PVD, incluindo nossos modelos GD Large Multiarc Ion Sputtering Machine e TG Multiarc Ion Sputtering Machine .
Reconhecemos que o treinamento adequado do operador é fundamental para maximizar o retorno do seu investimento em equipamentos PVD. Para acomodar diversas circunstâncias de clientes em toda a nossa presença global, oferecemos duas abordagens de treinamento abrangentes:
Treinamento no local no exterior : Nossa empresa envia engenheiros experientes diretamente para suas instalações em todo o mundo. Esses especialistas fornecem instruções práticas adaptadas aos seus requisitos específicos de produção e necessidades de aplicação.
Programa de treinamento de fábrica : Para clientes que enfrentam restrições de visto ou preferem aprendizado imersivo, oferecemos programas de treinamento abrangentes em nossas instalações de fabricação. Normalmente, a maioria dos clientes atinge proficiência em operações básicas de máquinas em um período de treinamento de duas semanas , abrangendo tudo, desde operações de rotina até fundamentos de manutenção.
Com exportações para mais de trinta países e regiões em todo o mundo, desenvolvemos uma estrutura de instalação robusta que garante um comissionamento tranquilo, independentemente da localização. Nossa rede de engenheiros especializados baseados nas principais regiões globais fornece serviços especializados de instalação no local, reduzindo significativamente os atrasos na inicialização e garantindo o desempenho inicial ideal do seu equipamento de revestimento.
A confiabilidade de nossas máquinas de revestimento por pulverização catódica multiarco PVD é demonstrada por seu desempenho excepcional em campo com problemas mínimos de qualidade. Para os pequenos desafios técnicos ocasionais que possam surgir:
Suporte remoto por vídeo : Nossa equipe técnica pode resolver rapidamente muitas questões operacionais ou pequenos problemas por meio de consultas por vídeo em tempo real, minimizando o tempo de inatividade.
Garantia abrangente : Garantimos nossos equipamentos com um pacote completo de serviços pós-venda de um ano , garantindo suporte contínuo e tranquilidade para suas operações.
Além de fornecer sistemas avançados de revestimento PVD, como nossa máquina de pulverização catódica multiarco grande GD e a máquina de pulverização catódica multiarco TG, oferecemos uma infraestrutura de suporte completa projetada para operações globais. Nossa abordagem integrada, que abrange opções flexíveis de treinamento, equipes de instalação experientes e soluções de serviços responsivas, garante que sua transição para a tecnologia avançada de revestimento PVD seja perfeita, independentemente da sua localização geográfica.

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